(何先生称，装修公司违规施工将主下水管凿出一个洞，导致漏水不断；)

(后经记者协调，装修公司积极整改，漏水的问题已得到彻底解决；)

　　【编者按】2010年，消费与服务。从3月1日起，红网《消费维权》栏目组特别推出3.15消费维权系列稿件，让红网的记者、联动职能部门、法律专家、企业，关注我们身边一个个的消费事例，同时揭示消费背后的一些“规则”。希望我们的努力，让消费者看清现象，读懂消费，让我们的消费行为更成熟、更理性。
　　
　　相关链接：长沙天玺装饰公司违反施工规定，无道德施工

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　　红网长沙3月5日讯（记者 吴庠）因为装修公司的一次违规施工，导致长沙网友何先生家中长期漏水，但对方却以已过保修期拒绝承担责任。网友一气之下，在红网《百姓呼声》栏目发帖投诉。后在记者协调下，装修公司按客户的要求进行了整改，漏水的问题得到了彻底解决。
　　
　　违规施工致卫生间漏水
　　
　　网友何先生称，2006年他请了长沙天玺装饰公司装修房子。但自２００９年１月以来，楼下的邻居一直向他反映，在其家里卫生间可以听到漏水的声音，打开天花板一看发现周围潮湿，以为是房屋地板渗水，遂找来物业公司进行维修。但物业公司重新做了防水后，楼下邻居发现还是漏水。
　　
　　无奈之下，他只好找来专业人员挖开卫生间漏水部位，发现主下水管道与洗面盆下水管的接口，并不是按规范接的“三通“，而是直接在主下水管上凿了一个孔，然后用玻璃胶进行了简单封堵。“在长年冲刷下，堵口的玻璃胶老化了，所以就一直漏水不断.”
　　
　　“根据规定，原建筑的主下水管是不允许动的，但长沙天玺装饰公司在施工中私自开凿主下水管，并且没有效封堵。最后水泥一封，大家都看不到了，想验收也验收不了。”找该装修公司售后却被告知“已过两年保修期”，何先生对此很是气愤，于是在红网发贴投诉。
　　
　　装修公司积极整改并致歉
　　
　　红网记者将此事转交长沙天玺装饰公司后，该公司负责人承诺将会尽快处理。昨日，何先生致电记者称，经装修公司整改，漏水问题已得到彻底解决，违规施工部位也已修补好，“装修公司用大芯板和铝塑板将漏水部位包好，这样即解决了漏水问题，也避免了以后再出现类似的问题”。
　　
　　长沙天玺装饰公司也对此事进行了反思，认为是“内部人员衔接不到位，处理问题不够迅速”而造成了客户的投诉。对此，该公司向客户表示歉意，并承诺以后在施工过程中一定会严格遵守国家规定的施工规范，避免类似事情再次发生。