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网友“一模样”发帖诉说自己遭遇的无厘头事件
红网张家界站7月9日讯(分站记者 聂婷) 近日,网友“一模样”在红网消费维权频道中发帖(点击阅读帖文)诉说自己遭遇的无厘头事件:在张家界读大学期间,学校和工商银行为我们办理的工行信用卡我从未开通使用,竟产生了莫名的年费,并造成不良信用记录,给今后生活带来的影响和损失还只能往肚里咽。
“2007年,我所就读的张家界某所学校与工商银行给我们班同学每人办了一张工行的信用卡。我从不知道这是信用卡,也没有开通,更别说用过。今年本人买房办按揭因此受影响时才发现,当年办的是一张信用卡,而且已有不良信用记录两次:2009年记录欠费22元,2010年欠费28元。2012年,此卡被银行自动注销,其间银行方面没有任何通知。”“一模样”在帖中说道。
为解开这无厘头年费之谜,“一模样”咨询了工商银行工作人员。“一模样”介绍,然而工作人员却称产生年费的原因可能是卡被开通,也可能是“与学校协议开通”。究竟是卡片还没发下来就已经开通,还是卡开通产生年费或者卡未开通产生年费,银行方面也无法给出确切的解释。对于年费,银行方面表示已经自行支付了相关费用,但是因此造成的不良信用记录,短时间内银行无法消除。在咨询中,“一模样”也了解到,班里当年拿到信用卡的人中,有很多同学存在和自己同样的不良信用记录。
事后,虽然银行已作出道歉,也答应为“一模样”办理按揭开具相关证明。“但是,不良信用记录给我今后的生活造成的影响和损失是无法预计的。”“一模样”说。
那么,“一模样”未开通的信用卡为何会产生无厘头年费?“不良信用记录能否消除?工商银行方面又将如何解决消费者遭遇的实际问题?红网张家界站(张家界在线)记者将进一步关注。