红网北湖站12月4日讯（通讯员 黄武将  梁俐佳）12月2日，郴州北湖区法院新改造的诉讼服务中心正式投入使用，标志着该院的诉讼服务窗口建设迈上一个新的台阶，同时也见证着该院在进一步践行司法为民，推进司法公开方面的所作的努力。

　　为方便群众诉讼，该院将原来的立案信访接待大厅改造成功能布局更加科学，服务设施更加完善，运行机制更加顺畅，接待服务更加文明的诉讼服务中心，打造了服务大厅“升级版”。

　　新诉讼服务中心构建了安检中心、案件受理中心、速裁调解中心、信访投诉中心，打造了集安全检查、诉讼引导、材料收转、立案审查、查询咨询、司法救助、信访接待、立案调解、判后答疑等十大功能于一体的一站式服务平台。并专门开辟了供当事人使用的等候区、休息区，配设了饮水机、笔墨纸张、老花镜、急救药箱、报刊杂志等设施，为当事人提供诉讼指南、样式文书等诉讼服务资料，还 利用大厅内的电视机，轮流播放院领导接待日安排、类型案件法律指南、温馨提示等信息。在当事人休息区，利用宣传窗，把人民法院收费办法、审判流程、打官司如何提供证据予以公告公示，指导当事人诉讼。

　　与此同时，该院进一步整章建制，对诉讼服务事项的工作程序、责任主体、考核标准等予以规定，确保诉讼服务中心工作有章可循，规范有序，努力为人民群众参与各项诉讼活动提供热情、合法、高效的服务。