红网湘潭县站12月5日讯（分站记者 罗建）“收到快递并确认好货物无恙后，在丢纸箱和外包装前要注意把上面的个人信息销毁！”网络购物如今已不再是新鲜事，越来越多的市民倾向这种便捷的购物方式。然而，网购带来的连锁反应中，个人信息泄露无疑是最让人忧心的，所以要谨慎处理快递上的个人信息。

　　支付宝被冻结？怀疑快递单泄露信息

　　“您的支付宝冻结了，你绑定支付宝的银行卡和密码，请告诉我，我帮您处理。”王女士喜欢网购，近日她接到了声称自己是网店工作人员的陌生来电，对方说王女士的支付宝冻结了。由于对方能准确说出她的订单号、手机号和送货地址等信息，王女士并没有防范，而是紧张账户安全。她提出在旺旺上沟通，但对方立马拒绝。感觉情况不对的王女士，找到交易店铺的联系方式，拨打过去才知道，之前的这笔交易正常，她只需要货到后确认付款即可。

　　“果然是骗子，我怀疑是快递单泄露信息了。”王女士说，除了卖家，只有快递公司能掌握自己的订单号、姓名、电话和送货地址等详尽信息。

　　快递公司单据保存时间最短一星期

　　“快递单据最短的保存一周，最长的则达4个月。”网传部分快递公司出卖顾客信息，以此赚取非法利益。记者从县内几家快递公司打听，快递员表示听过这样的传言，但表示出卖信息的情况大多出在发达城市。他们说，基本上所有快递公司都有规定，送货到人后，包裹单其中一联是要送回公司，交由相关部门统计入账。由于每家快递公司的制度不同，他们对快递单的保存时限也各不相同。根据相关规定，快递单要保存一年，再由相关部门监督进行销毁。

　　快递单上的个人信息要及时处理

　　“我收到东西并确认好后一般就撕毁个人信息部分，成了习惯。”龙女士平时对个人信息处理比较谨慎，即便是废弃不用的快递包裹包装，她也会自己处理后再丢弃。之前，网传用纸巾蘸水涂抹快递单上的印字，经过记者实验，也有不错的效果。

　　根据《快递市场管理办法》第二十八条规定，快递从业人员不得违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息，如违法提供，由邮政管理部门责令改正，依法没收违法所得，对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。同时，不法分子捡拾相关信息后，再进行非法兜售的，也可根据《刑法》进行处罚，“窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处以单出罚金。”