当前位置:

收到短信说有包裹在邮局没取 可邮局却没有是咋回事

来源:红网 作者:青琪 编辑:高芹 2013-12-10 15:39:57
时刻新闻
—分享—

  红网株洲站12月10日讯(分站记者 青琪)“你有一个包裹,请速来邮局领取,联系电话0731—28833***。”收到这条短信,市民何女士今天赶紧来到邮局,可工作人员却说没有她的包裹,这是怎么回事?

  “我们邮局派发包裹或者挂号信,一般都是直接与客户进行电话联系,不会发短信。”市邮政局市场部工作人员易志敏介绍,即便是电话联系,也大多是用投递部的座机打,“与用户联系上之后,还要进行登记,所以在投递部打电话会方便一点。”

  易志敏说,像何女士这样收到欺骗短信的市民并不在少数,每年都有不少人因此而前往邮局取所谓的包裹或挂号信。“在取不到东西的情况下,有的人可能就会进行投诉,说邮局服务质量差,但我们其实也挺冤的。”

  如何才能避免被这些欺骗短信骗到?易志敏提示了几个方法。“可以询问对方是哪个邮局,负责哪一块区域的业务。这些详细的问题,不是专门负责的人一般不会清楚。”当然,更重要的是知道自己有没有包裹或挂号信,“不管是自己买了东西,还是别人寄东西过来,自己都有没有包裹都是心里有数的,不会无缘无故多出来。”

阅读下一篇

返回红网首页返回湖南频道首页