省公安厅

　　问题、意见：少数公安机关基层办案部门存在有警不接、接警不处、有案不受（立）、有案不查等执法问题。

　　整改事项：大力推进警务公开，严格执法监督管理。

　　整改措施：

　　1、严格落实公安部“十九项便民服务措施”和全省公安部门“为民服务十五项承诺”，进一步加强警风警纪建设。

　　2、推广应用“湖南阳光警务执法办案查询系统”，适时向社会公布案件办理情况，及时受理、解决案件当事人和家属的投诉。

　　3、加大对执法不作为等突出问题的整治力度，进一步提升公安机关执法公信力。

　　4、积极创造条件，逐步解决基层警力不足的问题。

　　完成时限：2013年12月前开通执法办案查询系统，坚持长期抓落实。

　　责任人：胡旭曦

　　监督方式：可通过湘警网（www.hnga.gov.cn）湖南阳光警务执法办案查询系统“案件投诉”进行监督。

　　省公安厅交警总队

　　问题、意见：机动车驾驶证考试管理欠规范。

　　整改事项：规范机动车驾驶证考试管理。

　　整改措施：

　　1、修订《全省机动车和驾驶人管理岗位责任追究办法》和《湖南省机动车驾驶人考试员资格管理工作细则》，制定出台《驾考执法六条铁规》，依法依规严肃查处考试员及工作人员内外勾结牟取利益等违规行为。

　　2、规范驾校管理，对驾校及其工作人员教唆、协助考生作弊、替考或以贿考名义骗取学员钱财的，一律停止受理其考试申请和追究相关人员责任，情节严重构成犯罪的，坚决追究刑事责任。

　　3、加快推进机动车驾驶人考试监管系统建设，严禁为驾校或考试设备生产企业人员设置操作权限。

　　4、高度重视媒体曝光、群众举报等线索，对举报的问题一查到底，严格追究相关责任单位和责任人责任。

　　完成时限：2013年12月前制定出台相关制度规定，坚持长期抓落实。

　　责任人：杨能

　　监督电话：12122

　　省广播电影电视局

　　问题、意见：少数广电节目内容低俗，广告过多过滥，部分农村偏远地区收听收看质量不高。

　　整改事项：实施荧屏净化工程，加大无线数字电视发展整治力度。

　　整改措施：

　　1、认真制定和落实新的广电宣传管理制度，加强广电宣传管理与指导，促使广电节目质量、品位进一步提升。

　　2、加大对涉性、虚假广告的监管，严格查处违规广告。

　　3、抓好全省无线数字电视无序发展整治，确保老百姓的收听收视权益。

　　完成时限：2014年3月前完成专项整治工作任务，坚持长期抓好各项措施落实。

　　责任人：杨金鸢

　　监督电话：0731-84801000

　　省国土资源厅

　　问题、意见：农民建房规划选址布局不合理，以及审批涉及部门多、程序复杂、审批时间长，存在收费罚款乱等问题。

　　整改事项：加强和规范农村宅基地管理。

　　整改措施：

　　1、出台《关于规范和改进宅基地管理的若干意见》，严格执行“一户一宅”规定，严格宅基地面积标准及宅基地申请条件。

　　2、切实发挥规划的控制和引导作用，鼓励利用存量建设用地建房，不占或少占耕地，引导适度集中建房，科学防范地质灾害。

　　3、调整规范审批权限与方式，将宅基地审批权下放至县级人民政府，并优化用地计划管理和耕地占补平衡管理。禁止各级国土资源部门在宅基地审批过程中违规收取行政事业性、服务性费用。

　　4、加强市级监管和执法监察力度，充分发挥乡、村、组等基层组织作用。

　　完成时限：2013年12月前制定出台具体政策措施，坚持长期抓落实。

　　责任人：颜学毛

　　监督电话：0731-89991133

　　（ 本报记者 何淼玲 整理）