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每到一户，县总工会干部都得详细询问这些困难职工的家庭情况。当来到原卷烟厂下岗的李姓困难职工家庭时，得知他近年身患患淋巴癌，去年又患上晚期胃癌，生活上比较困难，县总工会党组书记吴希平送上慰问金后，并祝福其身体早日康复，逐步走出困境。
近年来，新邵县总工会始终把关心、关爱困难职工作为一项重点工作来抓，积极争取筹措资金，每年春节期间开展“心系职工情、温暖进万家”主题活动，积极帮助他们解决实际的困难和问题。特别在帮扶工作开展中，县总工会成立了帮扶中心，重点对身患大病、遭受意外灾害、伤残等导致生活困难的职工开展针对性救助。去年，县总工会帮扶中心共帮助困难职工520余人次，救助特困职工465人，为181名困难职工搞了医疗费，通过培训帮扶45多人重新走上工作岗位。针对农民工群体，县总工会便与县司法局成立了“农民工权益维护站”，切实为农民工权益做好“保驾护航”工作。