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2月5日，大年初六，全国迎来第一拨南下客流高峰。湖南高速车流急剧增多，湖南与广东交界的省际卡口堡城收费站日车流量达40819辆次，在大车流中，有不少小车因争道抢行、操作不当等发生刮擦。
下午14时50分许，在宜凤高速堡城收费站前广场，就发生了两起刮擦事故。
笔者跟随民警在现场看到，堡城收费站前广场停满了车子，车堆中间一辆粤B牌照的黑色小车与一辆银色的粤R牌小车贴在了一起。民警见车损不大，又没有人员伤亡，便拍完照留下证据后，要求两车司机把车挪到一边自行协商处理。
这边还没处理完，没过两分钟，前方几米远的两辆黑色小车也因小刮擦来找交警处理。民警欧胜又立即赶去查看，拍完照，收完双方的证件后，见也没什么问题，就说：“师傅，你们这个都是小刮擦，要不先把车子移到前方300米处的空旷地去协商处理，停在这里，会造成严重拥堵。”可粤A车主一定要粤L车主赔偿之后才愿意把车移开。民警好说歹说，耐心地做思想工作，粤A车主就是不愿把车移到一边再处理。
最后，民警只好说：“既然不愿移车，为了预防道路拥堵，那我们只好叫施救车辆拖离后再帮您处理。”这时，粤A车主才把车辆移开，一看车辆只是刚刚挨到，没一点儿事。双方也就都不再争议了。
民警欧胜又回过头去处理粤B和粤R的两车刮擦，通过双方协商和民警调解，粤R车主当场赔付了粤B车主400元车损费。
民警提醒：春运返程高峰，车流量大，行驶过程中如果争道抢行，很容易发生刮擦事故。发生刮擦事故之后，以防给交通添堵，双方不要就地争议，拍好照片后把车辆移到一边再进行协商处理，协商处理不了的，再找交警进行处理。