图为岳阳市银监局召开金融消费者权益保护座谈会现场。

图为岳阳市银监局副局长李雁新在总结发言。

　　红网岳阳站4月30日讯（分站记者 宁平）4月29日，岳阳市银监局召开金融消费者权益保护座谈会，对消费者提出的18条意见全部打了收条。
　　
　　岳阳市银监局作为银监会驻岳阳市的派出机构，根据授权，依法监督管理岳阳辖区政策性银行、商业银行、邮政储蓄机构、农村合作金融机构和村镇银行等银行业金融机构，维护辖内银行业的合法、稳健运行，依法保护银行业消费者的合法权益。11年来，岳阳银监局始终坚持服务实体经济的监管导向，始终坚持监管与服务并重的方针，积极为地方经济服务、为银行业机构服务，为社会公众服务，配合岳阳市政府成功举办了11次中小企业信贷洽谈会，银行与中小企业签约项目达3300多个，金额700多亿元，得到了地方政府和社会各界的广泛认同，树立了良好的社会形象。每年被市委、市政府评为支持地方经济发建设先进单位，先后获得获得市级文明标兵单位称号、省级文明单位称号。
　　
　　会上，来自市机关、企业、个体等社会各界10多名金融消费者对岳阳市邮储银行、交通银行工作人员热情服务、方便储户等方面工作给予了肯定，同时对岳阳市有些银行营业大厅服务质量、产品信息发布、收费项目透明及目前涌现的民间投资热等热点问题提出了中肯意见。会上，岳阳市银监局及有关科室负责人虚心听取，认真做记录，并当场给予答复。岳阳市民老徐开门见山放了一炮，他说，在某银行办理业务时，有人在向市民推销保险。岳阳市银监局副局长李雁新严肃指出，银监会早已下发通知，叫停了保险公司人员进入银行卖保险的业务，银监部门马上到银行调查，发现一起，查处一起。
　　
　　短短两个个小时，有10多名金融消费者开诚布公，畅所欲言共提出了18条意见，都得到了比较满意的答复。会上，岳阳市银监局副局长李雁新坦诚布公地说“今天，消费者提出的18条宝贵意见，我们全部打收条；并将制定切实可行的整改方案，尽快给以解决，不仅让你们满意，更让广大客户满意。今后，银监部门将采取更多的形式，为消费者服好务，把为民工作做到位”。