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李先生告诉记者，因为是第一次开通使用天然气，在租客使用过程中没有及时监督，确实有些失误，但燃气公司上门安检未发现有人在家，就不再予以理睬，且租客未缴费仍继续供气，也存在一些过失。
在协商这笔欠费该由谁买单时，新奥燃气公司负责人表示，根据李先生此前的缴费记录，他仅缴纳了2228元，使用了935立方米，此次多出的5000余元费用，双方各让一步，李先生只需补缴2000元费用，其他由公司承担。
该负责人提醒，考虑到房屋出租这一情况，公司派人上门安检时最好有人在家，或者房东主动联系公司上门安检，退租时要及时检查计量表，可避免类似情况发生。