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就医环境的改善包括服务水平的提升
看病难、药费贵,这是老百姓最为关注也是最为敏感的话题。自教育实践活动开展以来,县卫生局从群众根本利益出发,通过规范医疗执业行为、净化医药购销领域、强化新农合基金管理等多项举措,努力解决老百姓看病难、看病贵的问题。
核对药品信息 防止过度医疗
县人民医院临床药学科药师苏祝良每天的工作就是前往各个科室,查阅、核对病人病例以及责任医生所列的药品清单,重点是核对药物的数量、用法、适应症。苏祝良介绍说:“这是医院日常管理的一部分,起到一个内部监督作用。我要做的就是监督医生所开药物是否合理、用量是否正确,还有就是防止过度医疗给病患和家属造成不必要的损失;若存在过度医疗行为,院方和相关部门是会进行严厉查处的。”
除此之外,通过推行县内二级医疗机构辅助检查结果互认制度,基本上杜绝了病人入院重复检查现象;通过推行单病种包干付费以及新农合住院病人次均费用控制手段等管理方式,有效遏制了“大处方、大检查”行为,病患就医费用得到了有效控制。
新农合资金管理可实时查询
在新农合基金管理方面,县卫生局今年加大力度查处乱收费、乱检查行为,并进行电话回访、资料复审等监督手段,确保新农合基金安全健康运行。农合办负责人介绍说:“如今优化了办事流程,省去了一些繁琐;调整了上班时间,办事效率提高了;在外地就医的也可以通过省市医疗机构进行异地直补,病人可以不用两头跑了。”
颁布作风建设十三项规定
在卫生系统内部管理上,县卫生局颁布了《攸县卫生系统工作人员作风建设十三项规定》。据统计:十三项规定颁布后卫生系统内部共处罚违纪人员6人,处罚违反医疗行为、违规转诊、过度医疗等损害群众利益行为11人。