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2014年，区住保局共收到人大代表建议9件，全部涉及棚户区改造，其中主办区四届人大三次会议代表建议5件，会办市人大代表建议1件，会办区四届人大三次会议代表建议3件。到2014年6月底，所有议案建议全部办理完毕，办结率100%，答复率100%，见面率100%，满意率100%。主办的5件议案建议中，已经解决或正在解决的(A类)2件，因政策、资金等客观因素暂不能办理的(C类)3件；会办的4件议案建议，相关意见在规定的时间内反馈给主办单位。办理建议过程中，区住保局紧紧围绕“态度满意、过程满意、意见满意、效果满意”四个“满意”目标，不断健全领导机制、责任机制、办理机制，按照“办前有联系、办中有征求、办后有回访”的要求，将每个代表的建议进行分类办理，通过勤会商、勤调度、勤联系，与政府办、人大代表、承办人建立起横向到面、纵向到边的建议办理网络，形成良性互动，全力推进办理进度，提高办理效果。同时，不断强化议案建议办复后续跟踪服务，督促当前能解决的建议尽快落地，并积极关注有关政策走向，对因政策原因暂不能实现的建议进行跟踪办理，争取早日成为现实。
与会领导和代表们对区住房保障局2014年议案建议办理工作给予了充分肯定。同时，代表们纷纷就议案建议办理的实效及遇到的困难向住保局进行了详细询问，区住保局班子成员都一一进行了汇报，代表们从实际工作角度出发，对今后的建议办理工作给出了肯定并提出指导性意见和建议。
于献指出，区住保局在建议办理工作方面可圈可点，真心实意，主要表现在三个“突出”：一是突出两个“实”。办理代表建议做到了务实和扎实，能办的立即办好，没有条件的创造条件办好，暂时没有政策匹配的拿出了办理方案。二是突出两个“新”。办理措施不断创新，办理结果持续更新，达到落实责任、彰显效果的目标。三是突出两个“满意”。对此次所有建议的回复满意，对工作流程、工作汇报满意。同时，于献主任就下阶段建议办理工作思路提出要求：一是要理念先行，将创造和谐社会、美好社会的理念融入到建议办理工作中；二是要强化定位，以即将召开区四届人大四次会议为契机，进一步加强与代表、群众的联系沟通，强化政策宣传，通过办理更多、更好的建议，树立良好政府服务形象，宣传正能量；三是要团结一心，通过办理议案建议达到联系群众、服务群众、团结群众目的，共同致力全区各项事业建设。
议案、建议的办理工作是加快我区经济社会发展、解决广大人民群众关心问题的有效途径和重要手段。此次调查是对区住房保障和棚户区改造工作的鼓励和鞭策，区住保局将以此为契机，进一步坚定信心、鼓足干劲，持续开拓创新，提高工作水平，为加快建成“三市”、“三区”，共圆“三梦”，打造“湘江东岸的璀璨明珠”而努力奋斗。