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为维护群众的合法权益和化解社会矛盾，南县人大常委会成立了信访工作领导小组，建立了信访接待制度，通过加强法制宣传，引导群众依法信访。同时，通过强化监督措施，，开展了案件质量评查活动，加大了涉法涉诉交办案件的督办力度。近三年来，南县人大常委会共登记受理信访件212件，其中涉法涉诉77件。受理的212件信访件中，圆满解决了158件，另54件因不符合法律法规和政策的规定或当事人诉求过高、无理取闹、缠访而无法解决。
调研座谈中，省人大调研组对南县近年来的信访工作给予了充分肯定，认为南县人大领导相当重视信访工作，工作做得细，措施得力。同时，调研组要求南县要加快网上信访工作信息平台的建立，促进各级各部门之间信访工作信息的沟通和监督。通过不断完善信访工作的细节，切实做到更好的维护广大人民群众的合法权益和化解社会矛盾。
市人大常委会副主任王刚强参加调研。