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今天，株洲市就该办法举行听证会。
市房屋维修资金管理中心相关负责人介绍，商品房质量售后问题是近几年投诉热点，2013年株洲市保质期内房屋漏水投诉29起，由房屋保修问题引发的物业管理投诉为26起，今年上半年分别增加到69起和56起；到维修资金管理中心申请维修的项目中，有很多还在保质期内。
根据《办法》，房地产开发企业需按上年度商品房建筑安装造价的3%，向保修金监管机构一次性缴存保修金。
房屋保质期内，商品房出现质量问题，业主、物业公司或业委会直接向开发企业报修，开发企业接到报修后，及时组织施工单位进行维修的，不从保修金中划转维修费用。
若开发企业不履行保修义务，或者因注销、歇业、解散、破产等原因无法履行保修义务的，由业主或业委会直接向监管机构申请用保修金进行维修。
保质期过后，如果房屋未出现质量问题，或出现问题后，开发企业积极维修的，保修金将按本息余额退还开发企业。