红网长沙11月21日记者（滚动新闻记者 刘颖）堵车是司机最不愿遇到的情况，事实上，许多堵车却正是司机自己本身处置不当造成。11月20日，长沙左家塘快处快赔中心民警金世雄向记者展示了4段电子监控抓拍视频。视频显示的5起轻微交通事故中，仅有1例司机及时主动撤离了现场。交警提醒，适用快处快赔的轻微交通事故（损失2万元以下），双方拍照后互相交换联系方式和证件，应该马上撤离现场。

　　为何不愿主动撤离？担心定责不准是主要原因

　　“很多驾驶员还是对快处快赔不够了解，一定要民警到现场看一眼他们才觉得保险。”长沙左家塘快处快赔中心民警金世雄介绍，根据自己处理快处快赔案件的经验分析，大部分驾驶员不愿意主动撤离的原因有以下几类：一是驾驶员不知道该怎么办，尤其是新手，发生事故后不知所措，也不了解快处快赔的流程。第二种是担心快处快赔的定责民警没有到现场，怕定责不准确。

　　“担心定责不准也有几种原因，比如照片没有准确反映路上的情况，一些明显的标志标线没有拍下来，或者现场没拍照；还有双方到了快处快赔，陈述互相矛盾，有的驾驶员不愿意承担责任，尽量把责任推给对方；还有一种则是对道路交通安全法不熟悉，并不知道怎么定责。”金世雄解释，驾驶员们可以放下这些顾虑，只要按要求拍照，全景、近景和旁边的标志标线都照进去，民警是有能力根据照片定责的。面对双方矛盾的陈述，民警多问几句以及结合照片，也不难发现真实情况。

　　除此之外，驾驶员担心保险公司没有到现场查看，会影响理赔也是不肯撤离的原因之一，或者高档车发生事故不肯定是否超过2万元标准，还有一种则是驾驶员赌气，就是不肯走。

　　轻微事故怎么处理才算对？开双闪、拍照、互换证件三步走

　　11月20日，在左家塘快处快赔中心，记者随机询问了三组前来处理事故的驾驶员，均表示事发后等民警到达现场，大家才将车辆撤离。至于为何不愿提前撤离，一起事故中双方驾驶员均是女性，两名女司机都表示自己不熟悉快处快赔，遇到事故不敢动。另一组事故的驾驶员则表示，其中一方第一时间想到给保险公司打电话，且保险公司的工作人员并没有建议自己主动撤离，而是报警后现场等待。

　　金世雄表示，目前长沙快处快赔实施办法要求事故双方在5分钟内撤离现场，但真正做到的非常少，他再次提醒驾驶员，如果是轻微交通事故，第一步请打开双闪灯，设置警示标志；第二是下车拍照固定证据，拍照包括损伤特写图、现场前方图、现场后方图三种角度，且需要把路上的标志标线和车牌拍进去；第三步是双方交换联系方式和证件，如果事故发生在交通拥堵的路段，建议双方交流后把车停靠在不影响交通的路边，再交换证件。“如果机动车不能移动，则第四步报警求助，但如果发生在危险路段，比如隧道桥梁交叉路口火车道口，或是雨雪冰雾等天气，驾驶员最好想办法撤离，不然很容易引发二次事故。”金世雄说。