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学生正在自动取票机上取票
红网岳塘站1月7日讯（分站记者 彭婷）近日，火车票自动取票机装进湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院三大高校的消息让湘潭的大学生们喜了一把，也免去了去火车站取票的奔波、排队之苦。记者也了解到，由于自动取票机系统升级，学生们因火车优惠卡上的信息录入不规范而导致取票失败的现象比比皆是。
1月6日下午，记者来到位于福星路上的湖南工程学院新校区，此时两台自动取票机刚好安装完毕，取票室内不少学生正在等待取票。第一个取票的大一女生喻同学在网上购买了三张成人票，并通过学校的自动取票机快速成功取到了火车票。然而，随后来取票的大三男生刘同学则没有这么幸运。他将身份证放在取票机上识别时是正常的，但当他刷学生证上的优惠卡时，试了几次也没有成功，屏幕上每次都显示“您的学生证优惠区间信息有误”，刘同学的优惠区间显示的是“湖南湘潭-呼和浩特市金桥开”。第三位来取票的李同学也遭遇了相同的情况，他的优惠区间“湖南湘潭-邵阳”也因信息有误无法取票。记者在此等候了半个小时，无一学生票取票成功，成人票则不会出现这样的情况。
据湘潭火车站工作人员介绍，由于自动取票机系统升级，只能识别由火车站点到站点的信息。优惠卡内填写的乘车区间，站名前不能带所属省、市名称，站名后不能带县、镇名称，火车站站名后也不能加“市”、“站”或“车站”字样。例如，“北京-九江”可识别，但“北京市-江西省九江市”则不能被识别。因此，上述李同学的信息只有是“湘潭-邵阳”时才能够被识别。
该工作人员介绍，前日在湘大和科大也出现了类似的情况，八成学生因为信息有误没能成功取到火车票。工作人员推测，可能是由于学校在录入学生火车优惠卡信息时，没有按照规定格式录入，才出现了无法识别的问题。工程学院团委一位老师表示，优惠卡无法识别的同学持证直接到教务处更改信息即可。