(长沙网友李先生质疑自己高价购买的茶叶为三无产品。)

(茶叶的铁皮罐体外包装无生产日期、质量检验合格证明、规格等级等信息。)

(茶叶的内包装亦无生产日期、质量检验合格证明、规格等级等信息。)

　　红网长沙3月13日讯（时刻新闻记者 吴庠）在商场或超市遇到三无产品，您是放回货架还是果断购买？根据国家现有法规，经销商销售三无产品一经查实，将要向消费者作出商品价格三倍或十倍的惩罚性赔偿。
　　
　　长沙网友李先生在商城买到疑似三无产品的茶叶，在向红网“消费维权”频道投诉后，红网记者实地采访核实，经销商未能出示茶叶的相关生产信息。在商场管理部门的协助监督下，茶叶经销商对李先生作出了2万元的赔偿。
　　
　　580元一厅的“碧螺春”疑似三无产品
　　
　　据李先生介绍，今年1月10日，他在长沙某知名商场“万仟堂”茶具专卖店，以580元的单价买了6厅“碧螺春”茶叶，共计3480元。春节期间，他将茶叶2厅为一组，分别送给了2位朋友，剩下2厅茶叶准备留给自己喝。
　　
　　然而，茶叶送出去后，朋友向他委婉地表示“味道不对”，并提醒茶叶内外包装都没有生产日期和厂家信息。李先生回家找出剩下的2厅茶叶，仔细查看内外包装，确实未找到相应的生产信息。
　　
　　“难道我买到了三无产品？不应该啊，我可是在正规大商场买的茶叶。”疑虑之余，李先生遂向红网“消费维权”频道投诉，希望能帮他查清茶叶的相关生产信息。
　　
　　律师：国内法规对三无产品有明确界定
　　
　　什么是三无产品？红网联动律师、湖南英萃律师事务所律师尹兰英点评称，《产品质量法》第二十七条规定：产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格证明、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。
　　
　　“不具备《产品质量法》第二十七条明确的应有要素的产品，都统称为三无产品。”尹律师认为，若茶叶内外包装上均无生产厂家、厂址、电话、合格证、生产日期、保质日期等基本信息，应认定为三无产品。
　　
　　经销商拒绝出示茶叶生产信息和进货证明
　　
　　对此，李先生出示了购买发票和剩余的2厅茶叶。经红网记者查看，茶叶的内外包装确实没有生产厂家、厂址、电话、合格证、生产日期、保质日期等基本信息。茶叶的铁皮罐体仅印有“碧螺春”的产品名称。
　　
　　3月4日，红网记者前往该商场“万仟堂”茶具专卖店核实情况。在该店货架上，除了有品种繁多的茶具，还有少量的茶叶在售，但其中并没有李先生购买的“碧螺春”茶叶。经询问，值班店员表示此前确实销售过该茶叶，但早在2月卖完了。
　　
　　至于“碧螺春”茶叶无产品信息时，值班店员称自己不清楚情况，需要向专卖店负责人倪先生去了解。经电话联系，倪先生回应红网记者称，该店不可能销售三无产品，并解释茶叶还有一个大的外包装，上面印有生产日期等生产信息。
　　
　　当提出可否查看他所说的茶叶外包装或进货证明时，倪先生予以了拒绝。对此，红网记者找到了该商场管理的部门，请求协助核实该店出售的“碧螺春”的相关生产信息。商场工作人员承诺，他们会责令该茶叶经营者出示相关生产和进货信息，如果是三无产品将会依法向顾客作出赔偿。
　　
　　消费者买到三无产品可获几倍赔偿？
　　
　　那么，消费者买到三无产品可获得多少赔偿呢？红网联动律师、湖南英萃律师事务所律师尹兰英指出，三无产品缺乏安全标准，国家早已明令禁止销售，具体赔偿标准要分食品类和非食品类。
　　
　　《食品安全法》规定，销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》则规定，商家有意销售三无产品，可视为欺诈行为；对于消费欺诈，商家“退一赔三”，赔偿金额不足五百元的，按五百元赔偿。
　　
　　“食品类的三无产品，应按《食品安全法》进行退一赔十；非食品类的三无产品，则可按《消费者权益保护法》进行退一赔三。”尹律师表示，茶叶属于食品范畴，李先生可向商家主张十倍赔偿。
　　
　　3月13日，李先生来电称，在红网“消费维权”频道的持续关注和商场的监督下，商家未能向其出示茶叶的相关生产信息，经协商向其作出了2万元的现金赔偿。对此处理结果，他十分满意。