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收费做减法服务做加法 隆回人民医院破解医改难题

来源:红网 作者:阳小龙 刘艳阳 编辑:刘飞越 2015-04-13 17:05:47
时刻新闻
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  红网隆回站4月13日讯(通讯员 阳小龙 刘艳阳)至4月13日,隆回县人民医院门诊大厅电子屏幕上“为减轻百姓医药负担,我院自2015年4月1日起全面实行药品零差价”一行大字,已经滚动播放了10多天。
  
  自4月1日打响了全县公立医院医药价格改革“第一枪”后,隆回县人民医院切实做好加减算式,着力破解医改难题。
  
  “减”字当先,病人住院总费用明显减少
  
  隆回县人民医院在县级公立医院改革“试验田”率先突击,药品零差率销售,医疗成本明显减少了,广大患者已真切感受到了摸得着的实惠。
  
  一些初次购药的门诊患者对药价下调的事情还不是很了解,但在该院住院部不少常年用药、家庭经济条件一般的老年患者,则感受十分深刻。4月1日,该县患者匡老伯因糖尿病、甲亢再次住院,其老伴发现这次医生给开的一种“优甲乐”的口服药比上次便宜了不少,由34元降到了28.25元,输液的用药费用比前一天也便宜了50元。她拿出上一天的对账单仔细比对,发现用药没有变化,但3月31日的总金额和4月1日的总金额却有了区别。4月9日下午,住在该院呼吸内科的石门乡罗公庙陈某觉得“纳闷”了,在科室费用查询机里看到住院3天来的费用明细表显示总费用2800元,其中药费共计786元,CT检查费一项就少了22元。“大伯,按照上级要求,CT、磁共振等大型检查降价10%”责任护士小袁亲切履行告知义务。
  
  “细水长流跑冒漏滴掉了,再大的池塘也满不起来”,有“铁公鸡”之称的该院院长尹志安多次和科主任与护士长算“持家理财”这本帐时如是说。该院将控制成本重点列入了2015年科主任、护士长考核主要指标,直接和津贴挂钩。如今,小到一根棉签、一张处方纸,不敢任性“阔绰”,大到手术耗材,该院各个科室都精打细算地为病人节省。
  
  “加”字同步,服务更加贴近百姓需要
  
  隆回县人民医院在认真做好“减法算式”惠及广大病人的同时,着力在优质服务患者方面做好“加法”。该院实行优质服务示范工程全院覆盖,要求每个医护人员真正“卷起裤腿”,下到“责任田”,对分管的病床从用药行为规范、基础护理落实、材料消耗控制、病人满意度等多方打分评价考核,作为绩效分配的“金指标”,确保各类服务更加贴心周到。在该院内四科住院的荷香桥镇车口村一女患者谈起自己的就医体验,感叹不已:“在县人民医院住院,比起在省市大医院,真是省钱又省力,人也舒心多了。”
  
  “保证90%的患者大病不出县的医改目标,真正练好内功,打造一批在县域医疗服务体系中居于技术核心地位的专科,提高专科医疗水平和疑难重症救治能力”,该院班子群策群力,“把脉施治”,在全院中层骨干会议上给各个科主任开出了壮骨强筋的“处方”:建设高规格健康服务中心、成立第二手术室、扩大微创手术范围、开展胸外科手术与心脏介入治疗、购置最新型CT设备等一个个惠民服务项目将纷纷“落地”。此后这一系列新举措的相继实施,将力促该院服务再次升级提质。

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