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“换位体验办理至少一项业务。通过换位寻找优化纳税服务需要改进的方向。”市地税局相关负责人介绍，税务人员将深入所管辖纳税户，体验帮助纳税人办理纳税申报、购买发票、税收减免等任一项涉税业务。
市地税局还将组织纳税人开展一次集中辅导。包括企业所得税汇算清缴、土地增值税清算、小微企业税收优惠、“走出去”企业和非居民纳税人等税收政策集中辅导，广泛深入宣传税收政策知识。
上述负责人表示，税务人员将深入管辖纳税户，听取纳税人的情况反映，征询对地税工作的意见建议，收集疑难问题，协调各方力量，实实在在为纳税人解决一个以上涉税难题；针对纳税户经营情况，税务人员将上门送一条（册）最新税收政策，并做好解释和解读。
通过这次“换位升级送春风”活动，市地税局将全面收集纳税人的意见和建议，并及时进行处理。所属各单位将结合工作实际，为落实便民办税、升级纳税服务等提一条合理化建议。