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5月21日下午，正准备收摊的陈女士，突然接到来自一条来自某银行客服热线的短信，声称其已升级为该行四星级客户，信用卡额度可以由2万元提升到10万元，详情请咨询客户经理李某某，并留下李的电话。正在因每次进货都为短暂资金周转犯愁的陈女士信以为真，马上致电对方，询问办理具体流程。对方非常热情，声称像陈女士这样开通了网银，而且资金进出频繁的优质客户，只要口头申请，双方互加QQ好友，通过“QQ远程协作”，几分钟就可以轻松搞掂。
在对方的诱导下，陈女士马上在店里登录QQ和网银帐号，满心欢喜等来的却是账户内剩余860元全被对方转走的结果。
据芦淞公安分局办案民警透露，这是“代办信用卡”诈骗升级版，诈骗分子先是利用改号软件，冒称银行客服热线发送短信，让市民降低防范意识，然后由所谓的“银行客服经理”以“QQ远程协作”功能，关掉受害人电脑中的防病毒软件，并植入“木马”，当受害人登录网银账号时，“木马”瞬间将她的个人信息包括银行卡账号、密码等资料全部盗取，网银内资金也立即被转走。“所幸陈女士卡里余额不多，损失还不很大。此前长沙曾有一市民被这一骗术骗走30多万元。”
警方提醒广大市民，要办理信用卡或提升信用额度，务必通过银行正规渠道，切勿将身份证号、银行卡号等涉及个人的私密信息泄露。同时，不要随意点击陌生人发过来的网络链接或是“QQ远程协作”请求，谨防上当受骗。