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红网长沙7月14日讯（时刻新闻记者 陈佳）“商家同意退还全部的押金，很感谢红网记者！”今日上午，网友张小姐致电红网“消费维权”频道，她此前投诉“长沙非凡丽致婚纱强制消费，不退押金”一事，最终在红网记者的协调下，商家承诺全额退款。
商家不退押金 网友发帖投诉
据张小姐介绍，7月4日，她与好友在黄兴路7UP逛街，长沙非凡丽致婚纱门店顾问热情招待她们进店拍摄个人写真集，以可以给她们优惠价格鼓动她们当场交付全款。随后，在张小姐出去接电话之际，另外一个朋友被顾问说动便随即交付押金，并且帮张小姐也垫付了200元的押金，气愤的张小姐要顾问当场退还押金，长沙非凡丽致婚纱拒绝了张小姐的请求，给出的理由是：张小姐已经签了合同。顾问解释到：张小姐已经签订了合同，不能退还押金，按照合同的要求，张小姐还需再交300元拍摄费用才能拍摄个人写真集。无奈的张小姐遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
霸王条款 商家承诺全额退款
红网联动律师对此点评称，商家收取500元的押金是属于“违规”——根据《担保法》规定，押金不得超过合同标准金额的20%。张小姐个人写真集定价是1200元，根据《担保法》规定所交押金不能超过240元，非凡丽致婚纱摄影店却收取了张小姐500元的押金。红网记者就此事与长沙非凡丽致婚纱取得了联系，门店负责人承诺会将全额退还给张小姐。