湖南日报8月7日讯（记者 徐德荣 通讯员 袁义生 李爱成）“‘群众评医’后，这里床位增加了，药价便宜了，服务也好了，跟城里医院差不多。” 8月5日，在耒阳市新市镇中心医院，患者刘大爷乐呵呵地说。

　　据了解，为推动医疗改革，去年6月以来，耒阳市在全市范围内开展“群众评医”活动。一年多来，患者对医院医疗满意度由最初60.14%上升到了现在的84.16%。全市医患关系明显改善，医疗事故投诉率下降了92.57%。

　　“群众评医”活动中，耒阳市成立专门队伍，在城乡发放调查问卷10万份，并深入医院调查走访，采取与患者座谈等方式，面对面听取群众评议，整理出需要改进的医疗服务问题50多个。评比还实现了医疗机构全覆盖，全市城区19家公、私立医院与67个乡镇医疗卫生单位、4000余名医护人员全部被纳入。群众“会诊”过后，卫生部门通过评医通报把意见反馈到参评医院，督促其限期整改，一条一条落实到位。

　　今年7月中旬，耒阳市卫生局根据“群众评医”结果，对全市9个医疗机构、5个科室、20名医务人员进行了通报表彰。同时，责令被评为“群众最不满意医院”的云森医院停业整顿，对仁义中心卫生院院长、副院长等5名管理人员给予免职处理。