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演练模拟一居民楼电梯发生事故，3名居民被困，值班人员接到报警后，一边查看监控电脑视频画面，一边安抚被困人员情绪。救援人员迅速兵分两路，一路到电梯机房准备盘车，进行平层施救；另一路到救援楼层开门救人。10分钟后，被困居民顺利救出，救援行动圆满结束。
通过应急救援演练，增强了市民电梯安全防范意识，提高了该市电梯突发事故应急救援处置水平。