红网长沙10月21日讯（潇湘晨报记者 刘颖）近日，长沙交警推出十项便民新举措，其中关于交通事故的处理，明确表示快处快赔中心处理的交通事故，当事人各方对事故事实无争议的，责任认定必须在30分钟内完成。而事故民警出警的事故，需要现场向当事人发放事故处理流程单和便民服务卡。

　　据介绍，第一时间发放事故流程单，是用最简洁的方式，准确告知当事人交通事故接下来的处理流程和相关手续，能提高双方效率。具体流程为：接警受理、调查取证、责任认定、处罚违法行为、申请赔偿调解。并且下方标志当事人需带的证件。