时刻新闻
融科东南海小区改造前
融科东南海小区改造后
红网时刻新闻记者 李逢源 长沙报道
今年9月，长沙市雨花区雨花亭街道金色梯田幼儿园的一位家长在人民网上给湖南省委书记、省人大常委会主任徐守盛留言，反映由于工地施工，幼儿园附近扬尘污染特别严重，妨碍小朋友上下学。徐守盛对此进行了批示。10月10日，雨花区雨花亭街道接到处理函，随后展开整改。
11月9日，省委督查室、省委网信办对两条群众留言的办理情况进行回访。
不到一月整治完工，孩子家长叫好
当回访复核组一行来到雨花区融科东海南小区金色梯田幼儿园时，发现附近道路一尘不染，周围的草坪也都进行了绿化。难以想象的是，就在一个多月前，幼儿园家长反映此地道路泥泞，扬尘污染异常严重。
雨花区委、区政府对待群众反映的问题十分重视。10月10日，雨花区接到了长沙市委督查室转来的湘查言[2015]124号公函，涉及雨花区融科东南海小区金色梯田幼儿园扬尘污染问题。10月13日，雨花区区委书记邱继兴立即对此作出批示，要求按规定时间整改到位。当天下午，邱继兴立即组织相关街道和区直部门赴现场查看，并召开专题调度会。
“金色梯田幼儿园旁边有融科东南海和香樟公馆两个楼盘在建，产生的建筑垃圾在所难免，考虑到各个群体的利益，我们就邀请了幼儿园家长、附近小区居民以及楼盘开发商等各个群体代表，共同开了一个调度会，商讨如何解决。”邱继兴介绍。
雨花亭街道做了一系列工作，首先，拆除了幼儿园南侧的工棚、违规建材店；督促项目方对垃圾站内的生活垃圾和建筑垃圾进行了分类清理和放置，建立了围挡进行遮挡，设置了标志标牌，对清理出来的垃圾站平地进行了绿化平整；对幼儿园旁边的人行道和路面进行了硬化，建立了车辆隔离墩。雨花区城管执法大队对两个工地进出车辆进行了多次专项检查，同时，对周边夜宵摊点、洗车场所进行了专项整治。雨花区环卫局对幼儿园沿线道路进行了清洗，每天安排人员进行保洁，定期进行大清扫，对幼儿园沿线道路两厢的杂草、牛皮癣等进行了彻底清理，使周边环境得到美化。雨花区建设局和雨花区环保局积极对接市管部门，市管部门也来项目现场执法，要求施工方严格按照有关要求，做到规范施工。
“我的孙子在金色梯田幼儿园读中班，以前学校周围都是泥巴路，小孩子经常咳嗽，长期下去影响身体健康。我们本来都想转园了，没想到现在建设得这么好，我们太满意了！”60岁的刘紫梅介绍。金色梯田幼儿园园长秦晓也对整改工作十分满意，称赞政府办事效率非常高。
“迟迟未建好”的圭白路预计明年年底完工
今年7月，长沙市天心区南托街道市民游双鸠在人民网留言，反映家附近的圭白路迟迟未能建好，如今道路破损十分妨碍出行。
天心区副区长贺国权介绍，7月6日，天心区接到长沙市委督查室转来湖南省委督查公函后，区委、区政府高度重视，要求暮云片区建设规划协调领导小组加强对圭白路拆迁建设调度力度，南托街道、暮云经开区加大了工作力度，加快圭白路建设。同时，南托街道与留言人取得联系，进行了进一步的沟通交流，并及时向长沙市委督查室进行了回复。
“省委的人给我打过两三次电话，天心区的人还登门走访了一次，跟我说了圭白路建设完工的时间。”接到省委的电话，游双鸠大喜过望。虽然目前道路建设尚未完工，仍旧存在不好走的路面，但对政府诚恳的态度表示十分满意。
今年1月，暮云、南托街道由长沙县正式划入天心区，将圭白路列入暮云片区十大重点项目之一。圭白路（湘江中路-中意路）工程位于南托街道，毗邻湘江以东，G107国道以西。
“截至目前，圭白路项目已签订拆迁协议24户，房屋腾空倒地共24户，完成了拆迁任务的83%。预计在今年年底可完成全部拆迁工作项目，明年年底圭白路建设工程将完工。”贺国权介绍。针对目前道路仍旧破损的状况，贺国权说，会对坑坑洼洼的路面进行修补，并在G103路口设置车辆清洗装置。
省委督查室副主任赵爱平对雨花区和天心区的处理态度和处理过程表示认可：“为群众办事无小事，守盛书记经常有句话，‘要将老百姓的事当做自己的事、当作亲人的事来办理。让老百姓少跑腿，让数据多跑路’。如果所有部门都像雨花区和天心区这样积极处理群众诉求，我们的工作会做得更好！”