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19日18时许，武水派出所民警正准备吃晚饭，突然接到群众报警，称在双溪乡胡家田村有一名80多岁的老人家疑似迷路了。此时天色已晚，气温较低，民警顾不上吃饭，急忙赶往事发地点，看到一名老奶奶坐在一民房屋檐下，目光茫然。民警赶紧上前询问，可老人由于紧张，无法讲清楚家庭具体住址及家人情况。
民警先将老人带回所里，耐心劝慰，老人才慢慢镇定下来。民警了解到，老人家已86岁高龄，住临武建材市场，因天气晴好，想出来走走，结果一走就走到了双溪乡胡家田，不认识回去的路了。老人出门的时候，家人因在上班而毫不知情。
民警了解情况后，积极向多个兄弟单位询问，经过多方努力，终于找到了赵奶奶的儿子赵先生。赵先生说自己下班后回家，发现母亲不见了，十分焦急，亲戚电话打遍了，都没有母亲的消息，只能向公安机关求助。他对民警的热心帮助感动不已，连声道谢。