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张良在检查社区消防安全。
红网时刻新闻记者 郑涛 刘奕芸 益阳报道张良2010年从部队转业后便一直担任湖南省益阳市公安局资阳分局汽车路派出所南岳宫社区警务室民警,他任社区民警以来,5年如一日,发扬部队雷厉风行、吃苦耐劳的优秀作风,深入细致地做实做好社区警务工作,得到了社区群众的热心拥护和真心爱戴,先后荣立个人三等功1次。今年10月,张良被省公安厅评为湖南“十佳”社区(驻村)民警候选人。
开展“逢三说事”解民忧
张良管辖的南岳宫社区面积约0.38平方公里,常住人口1638户4981人,流动人口302人,益阳大桥北工地就在管辖区内,是益阳老城区中的棚户区,涉毒人员多,纠纷矛盾多。
5年来,张良坚持开展“逢三说事”,经常走门入户向群众宣传公安工作,每周三定期组织召开群众代表座谈会,向居委会、群众代表报告社区警务工作和派出所的工作。自觉接受群众监督,认真听取群众对社区警务室建设和公安工作的评价、意见,将群众关心的热点问题以墙报的形式向群众回复,为群众解决问题不过周。
为了方便警民联系,他先后发放警民联系卡1700余张,在重点单位、部位悬挂社区民警公示牌45块,将自己的QQ、微博、电话向群众公布,努力为群众提供及时、方便、快捷的服务。
2014年5月份,社区居民谢文青反映,其养女已经快14岁了,尚未落户,在学校没有学籍,此前多次找有关部门反映,都没有得到解决。张良同志详细了解女孩收养情况,没民政部门的收养证和医院的出生证,怎么办?他将这一情况向派出所、人口大队反映,将如何办理、需要什么资料问得清清楚楚。为准备申报户口的资料,他5次上门调查取证,帮助谢文青养女办理了落户手续。谢文青的母亲老泪纵横:“谢谢你帮我们把多年的心愿了了。”
5年来,通过“逢三说事”,张良共为群众做好事、解难事450余件。
打造“平安社区”促和谐
由于辖区涉毒人员多,100多名工作对象中吸贩毒人员占了一半,社区的安保力量又薄弱,保障群众安全是摆在张良面前的一道难题。为解决这一问题,张良在实际工作中总结出了一套“平安社区工作法”。
一是“建”,即建立长效机制。针对社区警务入户难、见面难、沟通难、取得支持难的“四难”问题,张良依托社区工作人员,充分发挥楼栋长的骨干作用,经常组织楼栋单元居民见面会,既增进了邻里感情,又推动了工作。5年来,张良利用400余个双休、节假日召开单元居民见面会,搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。5年来,张良牵头组建了由13名社区工作人员和治安积极分子组建的义务巡逻队,组织社区居委会工作人员、内部单位保卫专干和治安积极分子组成的民事调解组织,化解邻里纠纷280余起,预防发案90多起,社区可防性案件、治安案件明显下降,群众的安全感和满意度明显提高。汽车路派出所副所长姜峰介绍说:“以前我负责那片的警情,每周至少7至8起,今年已经3个月没有到那出过警了。”
二是“管”,就是管住重点人口。工作中,张良通过翻阅档案将重点户、重点人的情况烂熟于心,在走访中重点过问。对难见本人的,向其邻里、亲朋了解现实表现,并打电话给本人提提醒,确保在册的103名工作对象无一脱管、漏管。
三是“防”,就是防患于未然。增强群众的防范意识和能力,也是确保平安稳定的重要因素。张良担任益阳市第三中学的法制副校长,每学期都要给学校师生讲法制课,使师生们增长法律知识和防护知识,受到师生的热烈欢迎。在平日的走访中,随时对群众讲解宣传法律常识,传授安全防范知识。近年来,辖区内发案数越来越少,张良扎实的工作为平安社区做出了突出贡献。