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每年“双十一”后快递业务便会达到一个高峰。市中通快递公司总经理王承春表示：“今年货物分拣车是去年‘双十一’的四倍，货物车太多，必须在短短四小时内卸货完毕，卸货人员以及分拣人员上班时间也改为早上五点半，有时候忙到晚上十一点，许多工作人员已连续一周没有回家休息，同时客服人员也要调整上班时间，取消周末休息时间。”
近几日雨水连连，记者采访发现，走在街头，每隔一段路就能看到快递小哥们匆忙派件的身影。为了避免雨水淋湿，装快件的车厢普遍加盖了防水布。彭龙是汇通快递的一名快递员，每天数次往返在站点和送货地址之间，忙得顾不上吃饭喝水，彭龙说：“这几天晚上我们都还在忙着送件。根据规定，大雨天不用出去送快递，而中雨天必须出去，这时候最让人提心吊胆，因为雨天视线不好，加上穿着雨衣，前后视线都受影响。”
“面对堆成山的包裹，操作工们熬夜分拣、装车，收到包裹时也对快递员们道一声谢谢吧!”类似的倡议近几日在网络上十分常见，网友有感于快递员的辛苦，有人提出对他们道声感谢。