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网络订票快捷又高效
当日，记者亲身试验如何利用网络进行订票。首先登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)，或是用手机下载“铁路12306”的APP，然后进行注册。如果此前没有通过网络方式购买过火车票的市民，需要去火车站窗口进行身份证核验，通过后方可通过网络进行购票。
记者了解到，2016年春运互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4-60天（含当天），代售点预售期为58天。广铁管内的旅客列车（广九直通车除外），均可通过中国铁路客户服务中心网站和铁路12306手机客户端订购春运火车票，此方法最为高效。
据广铁集团相关负责人介绍，现在越来越多市民使用网络进行订票，除了电脑外，市民通过手机就能随时订票。但是值得注意的是，网络购票时间为早上7:00至晚上11：00;乘客通过铁路12306购票、改签和退票时，需不晚于开车前30分钟。
根据春运购票日历，春节前和返程票购票高峰将在12月初显现，车票会越来越紧俏，旅客请把握时机提前购票。铁路部门预计，2016年春运节前出行高峰从腊月廿三（2月1日）至除夕（2月7日），即12月4日至10日是电话、互联网订票高峰期;返程高峰预计在正月初五（2月12日）至正月初八（2月15日），这4天的车票会在12月15日到18日陆续开售。
不会网络，可选择电话订票
对于不会使用网络的市民，铁路部门还提供了电话订票的渠道，预售时间依然和网络一样为60天。但值得注意的是，电话订票与网络一样，开放时间为每日7时至23时，同时实行全路通取和错峰预订，其中湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088。
根据安排，岳阳火车东站电话订票放票时间为15：30，想要订票的市民要把握时机，进行抢订。湖南省内可直接拨打订票电话预订湖南省内车站的车票（无需加拨区号），在其他地区拨打订票电话预订湖南省内车站的车票需加拨长途区号0731。
目前节假日客流高峰期间互联网和电话订票在广铁总体售票所占的比例已达到八成，同时代售点覆盖范围逐年拓宽。2016年春运期间，广铁将在广东、湖南、海南三省设立代售窗口4000余个，基本覆盖主要乡镇。春运期间，铁路部门将继续在售票量较大的既有代售点增加临时窗口，分窗办理售取票业务。广大旅客可就近选择代售点购取车票。