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工作人员给电话用户办理实名制登记。
红网长沙12月1日讯（时刻新闻记者 李慧）“您目前属于未实名电话用户，请于2015年11月16日前到营业网点或通过微信关注进行实名补登记，逾期未实名登记的，将被限制或暂停有关通信服务。”近日来，很多非实名电话用户被限制或暂停有关通信服务，电话用户实名制登记公告发布后近一个月时间，全省电话用户实名登记率接近90%。为贯彻落实工信部、公安部、工商总局关于开展电话“黑卡”治理专项行动工作要求，进一步提高湖南省电话用户实名登记率，湖南省通信管理局联合省公安厅、省工商局于2015年10月16日出台了《关于非实名电话用户补登记真实身份信息的公告》，公告要求非实名电话用户在2015年11月16日前完成真实身份信息补登记。
记者在中国移动宝南街服务厅看到，一用户因手机暂停通信服务到营业厅办理实名制登记。该顾客几年前办理中国移动电话卡时因没有带身份证，当时并没有实名制登记的强制要求，他便用了别人的身份证办卡。
11月16日来，遭遇因手机逾期未实名登记而暂停通信服务的事例较多。中国联通宝南街服务厅工作人员谢丽华告诉记者，每天来营业厅办理实名制登记的顾客很多，未进行实名制登记的用户大部分是用卡时间达5年以上的老顾客。部分未进行实名制登记的异地电话用户，可以去中国联通的松桂园、荷花园、东塘的营业厅进行实名制登记。
根据中国移动长沙分公司市场部反馈，公告自发布来，中国移动除自有营业厅外，逐步推出网页、微信等自助实名补登记方式，为客户提供更便捷的服务。2015年9月1日起，要求实体渠道全部配备二代证读取设备或NFC手机现场核验身份信息，未具备身份证芯片信息读取设备的网点不允许售卡。同时建立严格的闭环管理和处罚机制，对实名制违规网点从严处罚，对涉嫌利用“黑卡”等从事的违法犯罪活动移交公安机关依法查处。
据相关数据统计，公告发布后近一个月时间共约140万非实名电话用户进行了真实身份信息补登记，日均补登记约4.2万用户，是公告发布前补登记量的5倍多。截至11月16日，全省电话用户实名登记率接近90%。