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12月7日,中山路小商品城,小刘站在被封存的暖手宝货架前,捂着受伤的胳膊有 些无所适从。 图/潇湘晨报记者陈韵骄
红网长沙12月8日讯(潇湘晨报记者 张树波)冬天来临气温降低,暖手宝成了大学生手中的新宠。21岁的小刘在学校周边超市购买暖手宝,半个月后充电时突然爆炸,小刘胸部和手臂被二度烫伤。12月7日,小刘再次找到超市老板协商。
小刘是长沙一所高校的大三学生。大概半个月前,她在学校附近的超市花了28元购买了一款暖手宝。小刘说,暖手宝是长方形的,外面罩着一只毛茸茸的兔子布偶做外套。
“买的第一个用了一天就漏水。”小刘说,第二天她到超市更换了一款。
12月5日凌晨一点多,小刘睡觉前准备给暖手宝充电。暖手宝刚充电几分钟,突然发生了爆炸,液体溅在她身上,胸部和手臂均被烫伤。事后,小刘到医院做了治疗,并找到超市老板讨说法。小刘说,自己的胸部和手臂被诊断为二度烫伤,“现在还需要用药,后续费用还不知道要多少。”
12月7日上午,超市老板表示,店里的暖手宝均来自中山路小商品城,并带当事人找到批发商。说起小刘购买的暖手宝爆炸一事,该批发商并没有逃避。
批发商范先生说,他们所有的产品均来自义乌,产品也都是由正规厂家生产的。对于爆炸的暖手宝,他表示,可能是在充电的时候操作不当导致的。范先生拿出了与爆炸暖手宝同款的一件商品,外包装上写着,充电时不得将暖手宝电源插孔朝下,严禁在充电过程中使用,充电过程中严禁儿童在旁边逗留玩耍。
“充电的时候要平放,不能边充电边玩。”范先生说,暖手宝用几次后,里面会产生水蒸气。暖手宝充电膨胀时,应该打开旁边的排气塞排出里面的气体,“我卖的时候都和顾客提醒过。”但小刘表示,暖手宝充电时她并未使用。
“昨天(6日)说赔偿300元,今天又反悔了。”范先生说,他并没有逃避责任,愿意协商解决。范先生表示,他和厂家反映了这个问题,“厂家也是说操作不当导致的。”
目前,双方仍在协商赔偿事宜。
现场探访
工商发现三无产品要求下架
12月7日上午,在中山路小商品城,从一楼到二楼,不少商铺均在销售暖手宝。这些暖手宝被毛绒玩具包裹,摊位上并没有摆放包装盒。在一楼一家门店,暖手宝品牌不一,价格在20元到30元不等。在二楼范先生的店里,整个门面摆满了暖手宝。范先生说,他批发给别人每个赚一块钱,至于别人卖多少钱他并不清楚。
当日中午,定王台工商所工作人员来到现场,初步检查后发现,该门店销售的部分暖手宝没有包装、厂名厂址、生产日期等信息,部分属于三无产品。
定王台工商所副所长虞曦表示,部分暖手宝没有警示标志、生产日期等,属于三无产品,三无产品安全得不到保障。按照相关规定,先要求商家下架封存处理。
虞曦提醒,消费者在选择暖手宝时,首先要看外包装,外包装上有规格、型号、厂名厂址、警示标志等。商品上有水洗标签,上面有产品名称、合格证、警示标志等。如果这些都没有的话,不建议消费者购买。
科普
3种暖手宝要分清
市民常见的暖手宝有三种类型:电极式、电热丝式和电热管式。
电极式暖手宝内有一个块状的塑料发热体,有正负两个电极。通电后,电极直接对袋中的液体加热,加热时间短但液体膨胀快。由于暖手宝中的液体是带电的,一旦漏水后果十分严重。这种暖手宝已被明令禁止销售。
电热丝式和电热管式原理类似。暖手宝内部有电热丝(管),通电后会发热,传递给暖手宝内的液体。电热丝(管)外面包裹着一层保护膜,与暖手宝里的液体只传递热不通电。其有温控开关和排气孔,较电极式暖手宝安全。
购买指南产品须有“3C”标志
1.选购时摸一摸袋中构造。感觉里面有两根柱状物,就是电极式暖手宝,若摸到体积较大的塑料线圈或U形、圆弧形管子,就是电热丝式暖手宝。选购时要购买电热丝式暖手宝。
2.布料应该是选用耐火面料,确保暖手宝的防火安全性。
3.产品要有“3C”的标志。此外要看是否有合格证,使用说明是否详细。
4.产品商标是否是已注册商标,是不是正规厂家出品,有详细的公司名、厂址、联系方式。
5.选购产品执行标准:GB-4706.100-2009(国家强制性标准)。
6.尽量到正规商场或大型商场购买此类产品,千万不要贪图便宜而购买“三无”产品,以免自己受到伤害。
7.勿长时间通电,一次充电控制在5分钟时间以内。
8.通电过程中若发现电热水袋表面温度明显过高,且袋身明显膨胀,或者出现其他异常情况立即断电远离。
安全提示
低温烫伤是指取暖设备虽然基础温度不高,但人体的皮肤长时间接触这种高于体温的物体造成的烫伤。比如,一个人皮肤接触五六十摄氏度的电热宝,睡着十几分钟到半小时就会造成接触部位烫伤。