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今年以来，道县工商部门维权维稳有力有效。1-11月，共受理消费者投诉667起，为消费者挽回直接经济损失40.23万元。道县工商局获得全省消费维权先进单位。目前，已通过省、市工商局推荐申报全国先进单位。
下一步，为加强消费维权工作，道县工商部门将通过推动消费维权社会共治，加大侵权行为查处力度，加强消费教育引导工作，强化消费投诉调处，维护消费者合法权益，打造12315维权品牌。切实抓好队伍建设。以实干兴业为工作导向，坚守纪律底线，强化规矩意识，狠抓执行落实，确保政令畅通。加强党风廉政建设，强化督查督办，严查违纪违法，确保清正廉洁。继续加强基础建设，改善基层工作生活条件，夯实基层基础，进一步提升工商所的队伍素质、监管执法水平和服务发展能力。