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免费乘坐市内公共汽车是政府对残疾人的一项优惠政策。在落实这项政策的过程中，岳塘区残联做了大量、有效的工作。首先，区残联对符合条件的残疾人进行了认真的摸底与审查，力求使残疾人能充分享受到这份权利。其次，对办理“爱心卡”的有关部门进行了协调，加快办理速度，并进行了准确录入与及时发放，使残疾人的切身利益得到了有效保障。
具有湘潭市城区户籍，并持有合法有效的第二代残疾人证的残疾人，凭免费申领的爱心IC卡可免费乘坐市内有刷卡功能的公交车。残疾人在上车刷卡时，系统会自动语音提示“爱心卡”。
据区残联相关负责人介绍，此次免费IC卡的发放，主要是为了保证城区户籍的盲人、肢体残疾人的出行需求。此次发放范围包含岳塘区、昭山示范区在内的15个街道、乡镇，共发放残疾人公交爱心IC卡2592张，至25日，已全部发放到位。