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活动内容主要包含四个方面:公交车驾驶员主动搀扶老弱病残孕等特殊乘客上下车;公交车驾驶员应主动劝导乘客给老弱病残孕等特殊乘客让座;公交车驾驶员遇老弱病残孕等特殊乘客上车,必须提示老弱病残孕等特殊乘客“请抓好扶手,注意安全”后,方可起步移动车辆;不拒载老人。
公交车驾驶员每月主动搀扶老弱病残孕等特殊乘客上下车或劝导乘客给老弱病残孕等特殊乘客让座2次(含2次)以上的,当月可以申报“关爱夕阳红,心系你我他”专项奖。而经媒体报道、行业主管部门查处及市民投诉,证实驾驶员未关心老弱病残孕等特殊乘客、或老弱病残孕等特殊乘客车内发生受伤事故、或拒载等情况,则取消当月奖项。
动员会上,湖南龙骧巴士还对2015年度先进集体、先进个人进行了表彰。