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果秀黄桃罐头未开封发霉变质 网友发帖投诉获解决

2016-03-24 10:59:02 来源:红网 作者:陈佳 编辑:陶园

变质的黄桃罐头

  红网网友投诉:新买的果秀食品果肉罐头内有恶心物质-图

  红网长沙3月24日(时刻新闻记者 陈佳)“当时看了这个罐头里面发霉变质的黄桃后,着实恶心到我了”,长沙网友周小姐称。她近日在超市买了一瓶果秀果肉罐头,回家后发现黄桃罐头发霉变质,随后找到果秀售后协商此事未果,遂向红网“消费维权”频道发帖投诉。
  
  黄桃罐头未开封发霉变质
  
  据周小姐介绍,此前她在某超市购买了一瓶果秀果肉的黄桃罐头,买回家后一看,发现里面的黄桃已经发霉变质。“买回家后,发现里面长出一块恶心的物质,随后我拨打了他们厂家的热线,厂家要我发相关的照片给他们,并且表示在周五会派人上门检测,结果我等到周五的晚上还没有派人来看。”周小姐向记者说道:“这个罐头是在2015年7月生产的,保质期有15个月,但是为什么我才买就变成这个样子了,我希望他们可以给出一个说法。”
  
  商家:遇空气发霉变质 双方达成共识
  
  3月21日,红网记者接到周小姐的发帖投诉后,与果秀食品公司负责人取得联系,将周小姐的投诉告知相关部门,负责人称:“会尽快解决此事。”
  
  3月24日,周小姐致电红网“消费维权”频道称:“3月23日,厂家有派人上门检测这个罐头,向我解释了可能是因为当时瓶盖磕碰到后遇空气,所以里面的果肉发霉变质了,对于他们及时解决的态度还是表示满意的。”
  
  律师:可要求十倍的赔偿
  
  红网联动律师、湖南睿邦律所刘明律师对此点评称,根据《食品安全法》规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。周小姐可据此依法要求十倍赔偿。

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