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家住高村镇鱼子坡社区的熊二冒反映,自家房屋拆迁后,虽然政府按照拆迁标准补偿,但因当时家庭困难无法重新建房,希望政府给予帮助。李卫林认真听取了他的来意,感谢其支持城市建设,在了解到熊二冒是残疾人和老母亲至今还居住在破旧小平房里后,当即要求建设部门按照政策抓紧为其解决好住房问题。“请放心,你反映的问题,有关部门一定会按照政策予以解决的。”来访的熊二冒听到李书记的一席话后,连声表示感谢,满意的走出了接访室。
来访群众来自各个阶层,反映的问题也各有侧重。接访中,李卫林热情地与来访群众“零距离”接触,面对面倾听来访者的诉求,仔细查阅每位来访者的材料,并不时做着记录。对每一位来访群众提出的问题,李卫林均当场一一答复,并要求有关部门按照政策及时给予解决和落实。部分群众对相应政策了解不够、自我意识强烈、诉求表达激烈,李卫林都耐心做他们的工作,言辞恳切。
整个接访活动严格依照信访条例,注重不重复接访,过程和谐而有序。李卫林说,政府的信访渠道是畅通的,群众要依法有序表达自己的诉求,每一位信访人要讲政策、讲法律、讲事实、讲依据,理性有序走访,问题才能得到很好的解决。
当天,李卫林共接待来访群众14批88人次,受理问题涉及拖欠工资、土地纠纷、建设规划、劳动纠纷等方面。