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5月19日,湖南省卫生计生委下发《关于进一步加强医疗机构安全防范工作的紧急通知》,要求全省各地卫生计生部门和医疗机构加强安全防范工作,防范暴力伤医事件,保障医务人员人身安全,维护正常医疗秩序。
《通知》要求,全省各级各类医疗机构要把保障医务人员安全和维护医疗秩序作为当前重要工作。要加强医疗机构警务室、调解室、投诉室、监控室“四室”建设。全省所有医疗场所要安装视频监控设备和报警装置,确保监控无死角。要加大门诊、急诊等重点部位巡查密度,对重点区域、重要部位、夜间值班科室等关键部门要安排专人值守。二级及以上医疗机构要积极配合当地公安部门设立警务室,确保不少于一名常驻警力。要做好医务人员情绪疏导,关心、爱护医务人员。各医疗机构要举一反三,做好涉医矛盾纠纷的排查,严防恶性事件发生。