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位于高塘岭街道西北角的西塘街社区，人口有近万人，区域内流动人口较多，管理难度较大。为此，社区对所辖区域进行网格化管理，分片区开展治安巡防、调解矛盾纠纷，营造良好的治安环境。在社区警务室里，几个大屏幕上正显示着社区各大酒店、ＫＴＶ以及重点路段的实时监控录像，督查组详细了解了监控体系的搭建和管理情况。
望城区医调中心是区医患纠纷人民调解委员会的常设机构，由望城区司法局和望城区卫计局提供业务指导，聘请区内医学、法律、人民调解方面的专业人才从事调解工作。中心成立三年多以来，已成功调解医患纠纷200多起，成功率达93%以上。督查组指出，该中心机制健全、管理规范、工作人员责任心强干劲足，在解决医患纠纷问题中起了重要作用，值得推广。
在详细了解了望城区平安建设工作情况后，曹清军指出，望城在平安建设制度落实、综合治理、治安防控体系等方面动真格、下功夫，工作成绩扎实有效。希望望城继续加大平安建设工作力度，强化责任抓落实、突出重点抓落实，进一步提升人民群众的安全感和满意度。
望城区领导苏春光、凌泽民陪同督查。