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定制家具受热捧价格高至十余万 尺寸制作周期成痛点

来源:三湘都市报 作者:朱蓉 曹雨轩 陈紫偲 向慧琴 编辑:刘飞越 2016-07-26 09:23:34
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  定制家具相比同品质成品家具虽然价格更高,但仍然受到市民欢迎。

  日前,定制家具品牌索菲亚发布2016上半年业绩快报。公告显示,其2016年半年度营业利润25876.23万元,较去年同期增长43.68%。

  行业品牌业绩大涨,似乎成为定制家具行业市场火爆的缩影。近年来,人们对家具的高端定制需求日趋旺盛。记者在长沙市内各家居卖场内走访发现,不少定制家具品牌已开始抢滩长沙市场,尽管价格相较同品质成品家具更高,依然受到市民的欢迎。

  【市场】 定制家具受热捧,价格高至十余万

  “现在是家装旺季,生意好的时候,一天能接十几单,忙不过来。”7月23日,依恋衣柜长沙专卖店店员如是说。据他介绍,定制家具,一般确定订单需要经过上门测量尺寸、到卖店选定款式和颜色、出设计方案、下单并制作、上门安装等步骤。

  据记者了解,目前,在长沙市内各大家居卖场内,均聚集了不少定制品牌,主要从事衣柜、书柜、书桌和橱柜的相关定制,价格根据款式、材质等从数千元至十余万元不等。

  事实上,除了线下实体门店可以提供家具定制服务外,一些家具品牌也开始尝试通过互联网O2O的形式进行定制。

  在长沙开福万达广场2层的室内步行街内,唯意定制刚开业不久。据了解,该店为线下体验店,拥有线上网络平台可供消费者进行预订和挑选。

  “消费者在看到效果图以后可以自由决定采纳与否,只要是家里用得上的家具,都可以提供定制。”该店店员介绍,品牌自去年进入长沙后,这已经是第二家门店了。

  家住福元西路附近,刚刚定制了卧室衣柜、书房书柜、书桌以及飘窗的市民罗女士告诉记者,选择定制家具的主要原因是“在厂家制作,只需要在家中进行拼装,减少了家具环节中甲醛的释放过程。”她选择的是非品牌定制,全套花费为8000元。

  【行业】 小工作室与大品牌争艳,本土公司数万家

  小马在长沙一小区内购买了一套120平方米的住宅作为自己的家具工作室,“因为这里大多数人在装修,所以平时会去发一些传单招揽生意。”据他介绍,每当有新房交房前后,他便会迎来客流旺季,每天加班到八九点也算常事。

  据了解,小马的工作室主要经营客厅隔断柜、书房、卧室使用的相关柜门的定制,提供颗粒板、实木板等多种材料十余种颜色供消费者选择。“一般也就是简单的设计,我会提前和工厂谈好一些款式,在为顾客出设计图时,采用A+B+C的替换模式进行定制。”小马说。

  目前,长沙市内除品牌家具定制店外,有一批像小马一样,一头对接着顾客,一头对接着广州、中山等地家具生产厂家的工作室。因为价格相对便宜,所以销售市场也挺不错。

  “确定设计图后,会收取订单金额70%作为订金,然后将订单发往工厂生产,到货后再找人上门为顾客安装。”小马坦言,与其说是定制,自己更像是市场与生产厂家的中间商,但由于尺寸灵活、选择多,依然占据了中低端市场,“就连安装的工人也可能是临时的,一般一天付200元工资。”

  7月23日,记者以“定制家具”为关键词在58同城上进行检索,共得到分别从事家纺家饰、装饰建材、家装服务的长沙本土公司3万余家。

  值得注意的是,在上述公司的主要经营项目中,除普通民宅家具外,一些商铺的货架、展台也成为其主要市场之一。

  【观察】尺寸、制作周期成痛点

  尽管各大定制家具品牌、家装工作室都将提供上门量尺寸,再“因地制宜”地出设计图作为自身服务的一大卖点,但在实际操作过程中,仍然存在着尺寸不合、安装不顺,甚至是工期拖延等问题。

  王先生就表示,自己曾花近万元定制了卧室衣柜,但等到上门安装时,却发现柜门与柜体尺寸不合,“只能返厂重新制作,耽误了自己最后入住新房的时间。”

  据记者调查,目前,市场上从确定订单到上门安装,时间从40天至3个月不等,一旦出现与订单不符需重新制作时,又将需要一个相同或者更长的制作周期。

  一名业内人士表示,往往在消费者下单之时,便会收取一定比例的费用,这笔费用通常够支付家具厂生产和物流费用,“因此,在面对时间周期或者货品质量等其他问题时,大部分消费者只能选择等待,而这也是目前维权上的一大难点。”

  他表示,事实上,由于工厂和订单非同一地点,这无形中增加了物流、制作等环节出错风险,因此在筛选物流公司和供货商时,定制家具店通常会比较谨慎。

  ■记者 朱蓉 实习生 曹雨轩 陈紫偲 向慧琴

  提醒

  注意家具用材

  不少消费者在定制家具时,会更加注重价格和款式。对此,业内人士也提醒,家具用材才是更加应该注意的重点,定制家具一般采用符合国家环保标准的E1级优质板材。在选购定制家具时,要求商家提供国家的环保检测报告,并在验货时检查用料是否存在“货不对板”的情况。

  此外,不可单一以外观作为评判依据,应听取专业建议,结合房间主要使用者的生活习惯和兴趣爱好,不同空间做好柜体内部结构分区,以发挥定制家具的真正作用。

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