红网长沙10月29日讯(时刻新闻记者 姚冶)到张家界3日游花费多少钱才合理?怎样才不会落入低价陷阱?“不合理低价游”人人避之不及,但你真的知道怎么鉴别吗?
时刻新闻记者今日从湖南省旅游局获悉,从2016年10月至2017年4月,一次为期半年的整治“不合理低价游”专项行动即将在湖南展开。同时,第一批湖南主要旅游线路产品诚信参考价即将制定完成并发布,供消费者出行参考。届时,“不合理低价游”的界定标准将更趋明晰。
量化:旅游有了“价格红线”
此前,在国家旅游局发布的《关于打击组织“不合理低价游”的意见》,首次明确了旅游产品低于诚信旅游指导价30%以上、组团社不向地接社支付费用等5种“不合理低价游”行为。
但是,旅游产品复杂多样,价格随季节和市场供求波动大,都给诚信指导价的制定者带来了难题。“实际上,我们从上半年就开始调研,着手制定湖南主要旅游线路产品的诚信参考价,目前第一批现已进入最后核定环节。”
湖南旅游局行业管理处相关负责人告诉记者,此次将发布的首批旅游产品诚信参考价将涉及长沙周边一日游、长沙—张家界、长沙—张家界—凤凰等湖南省内游产品,将分单项成本价格和线路组合价发布,并区分淡旺季,便于消费者自行计算成本,希望能帮助消费者判断价格的合理性。
监督:定期发布“黑名单”
值得注意的是,在这次宣战“不合理低价游”时,旅游主管部门鼓励所有消费者都参与监督,积极提供线索,主动参与投诉举报;并将定期公布违法违规旅游经营者和从业人员旅游经营服务不良信息记录“黑名单”。
在日前公布的《湖南省旅游局整治“不合理低价游”专项行动工作方案》中,省旅游局明确了此次行动的整治重点和工作安排。除了此前国家旅游局明确的5种“不合理低价游”行为外,旅行社、各类旅游网站发布“不合理低价游”信息,旅行社不规范签订旅游合同或签订虚假合同,签约时隐瞒却在行程开始后强行收取旅游费用,旅游购物场所欺诈宰客等行为也将纳入重点整治范围。
在整治期间,湖南省旅游局将组织社会监督员、媒体记者以督查、抽查、暗访等形式进行专项整治行动,并会同发改(物价)、公安、商务、工商、质监、网信等部门研究形成长效监管机制。