今年来，华容县卫生和计划生育局以创建全省“依法办事示范窗口”活动为契机，推行“窗口式”服务，卫计执法人员依法行政水平明显提高，行政效能明显提升。

　　该县在县政务服务中心设立便民服务“卫生计生窗口”，严格执行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和责任追究制等制度，同时对行政许可的各个环节实行定人、定时、定责；通过政务中心窗口、宣传栏、政务公开公示栏等渠道向社会公开了投诉举报电话、行政许可办理条件、行政执法依据信息等，做到阳光执法、公开透明。

　　今年来，“卫计窗口”共受理公共场所许可、变更或延续材料131份，全部在法定期限内完成现场审核。据统计，近年来，该县无一例行政行为被撤销、确认违法、责令履行的案件发生，也无集体上访、群体性事件和重大责任事故、重大负面舆情。(闵建军 姚松文）