提质改造后的庭院里，路面硬化平整了，新增并规范了停车区域。

老人家出门散步，不再担心路面坑洼，杂物堆积。

不再乱搭乱建的公共区域被整理出来后，院子里的老人们有了活动空间。

提质改造时，充分考虑到了老人上下楼梯的困难，增设了护栏。

　　红网时刻新闻记者 李慧芳 长沙报道

　　因为有兵器大院、冷冻加工厂、广铁集团、长沙汽车电器厂等老单位的集聚，长沙市开福区东风路街道形成了独特的街区情况，密布着一个个老旧集中家属宿舍院落；又因为这些宿舍院落多始建于上世纪七八十年代，年久老旧、公共设施残缺、污水恶臭、违章建筑密布，七转八拐之间又形成了一条条背街小巷……

　　旧貌换新颜，已是民心所需和所向。

　　换位思考处理好矛盾：老奶奶说“好”

　　根据具体街情，由一栋栋家属宿舍楼组成的一个个庭院是这里居民生活的基本单元。那么，庭院改造和背街小巷整治，理所当然成了东风路街道各社区城市管理的着手点。

　　改造从拆除院子里违章建筑、清理疏通老宿舍区的化粪池开始。“没动工改造前，大家都想自己家园变美，变好。”王家垅社区书记陈慧回忆改造时场景：“但真正要动手了，一旦涉及要把自己家搭的房子、棚子、小花园拆了，这还是要牺牲一些个人利益的。”

　　以王家垅社区冷冻加工厂宿舍区（即43号庭院）为例，之前住一楼的王奶奶在门口往外搭了一个遮雨棚子，又在门前的空地上栽种了花草树木和菜园。“43号庭院的改造不仅要拆除她的遮雨棚，还要将之前占用成花园菜园的公共区域清理和让出来。”王奶奶门前有两棵她栽种了16年的玉兰树，菜地没了，王奶奶还能理解，但对这两颗自己16年前种下的玉兰树，王奶奶实在难以割舍。社区考虑到王奶奶的感情，在拆除时给王奶奶买来两个硕大的花盆，将两棵玉兰树移栽到了盆里，放在她家大门两边。站在家门口，王奶奶这下乐了：“嗯，门口整洁了，每年还是有玉兰花开，有花香，好！”

　　除设身处地为居民着想，将工作做细，聚焦一个个小庭院、小巷子的微观改造，东风路街道各社区由点及面地完成了包括拆除临建、路面硬化、下水和自来水管改造、补栽绿化、改造活动室、增设停车位、增设公共晒衣架等环境综合整治。

　　城市管理全民化：“草根协会”来帮忙

　　在背街小巷的提质改造过程中，东风路街道各社区还充分利用门店协会、宠物协会、老妈妈协会、物业联盟、红白理事会、平安志愿者协会等10多个社区“草根协会”自治和影响力，实现“自己的事情自己办，自己定的规矩自己守”，自我约束，自我管理，调动了全民参与的积极性。

　　同时，鼓励楼栋党员骨干模范带头，建立短信、微信、QQ互动交流群配合天网消除监控盲点，监督投诉电话贴到楼栋，违规现象手机“随手拍”，定期选拔群众“协管员”，城市管理日巡查，按月通报情况，督促整改到位……街道各社区不断扩大居民群众对城市管理工作的理解和支持。

　　居民们很高兴：没想到老院子也能够住的这么舒心了！

　　“以前我们这院子无主管理，大门无人看管，乱堆乱放、私搭乱建多得很，一些死角臭烘烘的也没人去理会。”见到记者采访，正在冷库宿舍庭院里打牌的一群老爷爷、老奶奶停下手中的娱乐，都来“显摆”自己的幸福。

　　“现在社区帮我们争取到了区政府和区市政局的支持，违章被拆了，道路硬化了，连院子里的路都换成了柏油马路。”

　　“之前那边那个老堵得臭烘烘的下水道也疏通了，你看，现在闻不到任何臭味了。”

　　“门口正改造的那个平房，以前堆一些从来不用的杂物，现在社区要帮我们改建成党员活动室，以后有地方活动，舒服了！”

　　“重新划分了停车位，规范多了，再不堵起过道了。”冷库宿舍居民柳柏英很高兴，“上了年纪的老人们这下不怕路不平了，不会老摔倒了。”

　　“以前我们院子的这道围墙老旧、破损，现在不但加固维修了，还改造成了廉政、家风文化宣传墙，烂墙转身变成了最美墙巷了。”

　　大院的住户们都很高兴：“没想到老院子也能够住得这么舒心了！”

　　背街小巷提质改造全覆盖：老百姓获得感很重要

　　截至目前，开福区东风路街道下辖的8个社区均在今年完成了背街小巷提质改造的全覆盖。

　　全街投入340多万元进行清扫保洁，清理堆物1350多处，铲除牛皮癣6680多处，清理卫生死角230多处，清掏疏通下水沟渠100多处，更换破损钩盖板41块，纠正店外经营11200多起，拆除违建16处2576.33平方米，绿化提质14处720平方米，打造两个社区“微公园”，在德雅路“抠”出35个停车位……

　　再行走在东风路街道，记者脑海里竟不自禁想起了电影哈利波特，仿佛也有那么一根魔法棒，就在一夜间，将一个个老旧社区建成了老百姓的幸福家园！

　　如今，旧貌已换新颜的东风路街道正积极参与创建城市管理示范街道，目标定位在“宜居宜业、精致精美、人见人爱”。街道办主任王强介绍，进楼栋、进街巷、进社区，东风路已将全街8个社区划分为51个网格，建立由街道工委统一领导，街道班子成员联点负责，社区书记分片包干，执法力量及时联动的“四级”城市管理联动机制。“同时，我们还将继续调动各社区协会等自治组织，让老百姓积极参与其中。”王强说，打造品质街区，老百姓的获得感很重要。