红网常宁市分站12月8日讯（通讯员 许伍红）今年来，湖南省常宁市官岭派出所把优化户政窗口服务作为转变干部作风、提高行政效能的突破口，推出“流水作业”“绿色通道”、延时服务、送证上门等多项便民利民新举措，方便群众快速办证办事，获得辖区群众纷纷“点赞”。

　　除了预约、延时、提醒、加班等服务措施，官岭派出所在户政服务上还安排警力开展流水作业，信息咨询、填报表格、审核资料、照相、受理直至信息录入全部采取“一站式”办理；开通“绿色通道”，为老、弱、病、残、孕等特殊人群优先办理证件，主动提供贴心服务；在春节等重大节假日前后、中高考前等办证办事高峰期，根据工作实情妥善调度，增派警力积极落实“延时服务”“送证上门”便民措施，尽量减少群众往返次数，让群众少跑路多办事。

　　目前，官岭派出所共解答群众咨询300余人次，提供延时服务80余人次，预约服务50余人次，开通急事急办绿色通道20人次，为群众送证上门200余人次。