湖南日报3月27日讯（记者 张斌 通讯员 李纪文）“提速可以，但快有快的讲究，慢有慢的搞法，我们股室6个人，拿6包烟来，我们就帮你提速。”日前，面对一名办事群众在澧县不动产登记中心申请为自己提速办理的诉求时，窗口工作人员张某公开索要6包香烟才为其办理。近日，澧县纪委对收受香烟的这6名工作人员分别给予行政警告和行政记过处分，并被调离窗口单位。这是澧县抓小抓实、强力优化政务服务环境的一个缩影。

　　今年以来，澧县把优化政务服务环境，提升行政效能，作为招商投资和县域经济发展的重要引擎，并在抓早抓实方面狠下功夫，促进干部作风和服务质量的根本好转。县纪委在集“行政审批、社会服务、政务公开、网上审批”于一体的县政务服务中心51家窗口单位设置高清摄像头，让“探头”盯住重点部门、重点岗位，形成持续有力的震慑。强有力的措施，让从事政务服务工作的党员干部深深震撼，违纪现象呈现越来越少的势头，办事效率高了，服务也更热情了。