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衡阳祁东黄土铺镇卫生院:一通电话畅通医患关系

来源:红网 作者:郑涛 何晓晓 编辑:陈佳婕 2017-04-11 15:59:01
时刻新闻
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  红网衡阳4月11日讯(通讯员 何晓晓 时刻新闻记者 郑涛)“喂,你好!你是张院长吗?我到卫生院来了,有事找你。”4月7日中午,衡阳市祁东县双溪村农民肖某拨通了祁东县黄土铺镇卫生院院长张玉阳的电话,说父亲病在床上,行走不便,张玉阳便热情接待来访,并立即安排了上门诊疗服务。

  如今,在荣获国家卫计委“群众满意的乡镇卫生院”称号的祁东县黄土铺镇卫生院,一股股清新的服务气息拂面而来。卫生院醒目处公示了“院长投诉电话”,患者有诉找院长,群众有求找院长,院长负责制、院长督办制已成常态,院风院貌大为改观,医德医风更为加强,有求必应成了常态。

  “拒收红包警示牌”也贴在卫生院醒目处,党员干部办公桌上,都摆放着“黄土铺镇卫生院拒收拒送红包礼金从我做起”台签。这些时时提醒着党员干部,同时也告诫病人及家属不要送红包礼金。

  黄土铺镇五四村村民管金秀79岁,经初诊为糖尿病、心肌梗塞、高血压2级。血糖高,尿蛋白超正常值,服药治疗降糖效欠佳。经卫生院与南华大学附属二医院协作,购置设备,培训人才,架通远程会诊医院热线,让病人、医生与大医院专家“面对面会诊”,开通了老百姓家门口专家诊疗视频热线。“想不到,足不出镇,看了个专家门诊,省了我一笔钱,相信会治好我的病。”管金秀高兴地说。

  黄土铺镇卫生院利用网络通信、多媒体、医学影像、高清视音频等技术,架通了百姓的医学服务热线,这是基层卫生院推进医疗改革、实施分级诊疗的好模式。

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