长沙晚报记者 张洋子　　

　　“我一定要打这个电话，再次感谢那天帮助我们一家的好心人。”昨日，来自河南南阳的全职妈妈高伟，拨通了晚报热线。5月2日下午3时左右，高伟和丈夫带着儿子在长沙世界之窗游玩时，却不慎与儿子走散，情急之下向景区工作人员求助。得知这一情况后，景区工作人员与园内游玩市民立刻伸出援手，众人帮助下，半个小时内高伟一家得以团圆。高伟动情地说：“这座城市的人特别温暖。”

　　孩子走丢急坏家人

　　5月2日的长沙世界之窗，市民游客络绎不绝，其中就有高伟一家。“好不容易我老公有了一天假，就想着一家人一起出门玩一玩。”今年2月，高伟一家从河南南阳来到长沙务工，高伟当全职妈妈照顾3岁的儿子翔翔，丈夫做建筑工作，撑起全家生活。

　　当天下午3时左右，翔翔想玩双层旋转木马。但在排队等候时，因游人众多，一家三人被分开，一眨眼的时间，高伟发现队伍里的翔翔不见了。“一瞬间我的眼泪就下来了，全身发汗、眼冒金星，真的不知道怎么办。”

　　“你们看到我的孩子了吗？”高伟急哭了，与丈夫向工作人员及周遭游客求助。景区工作人员王知音急忙上前，“您别急，园区就一个出口，孩子一定会找到的。”她一边安抚高伟，一边询问孩子特征。在高伟附近，一群大学生也分散开来，四处帮助寻找孩子。

　　众人相助一家团圆

　　王知音负责世界之窗出入口检票。在了解基本情况后，她马上将孩子特征、身穿衣服信息等通过对讲机通知景区出入口的所有工作人员。“孩子与父母穿的是亲子装，白色T恤彩虹图案、黑色裤子、板鞋。”“收到！”

　　相关信息同样发布在世界之窗工作微信群里。不到5分钟，景区的安保、园林、后勤等各部门也行动起来。“孩子才3岁，一般不会走太远。”负责安保工作的蒋师傅用游览车载着高伟在园内巡查，重点关注旋转木马附近的小孩。景区临水区域和周边道路也有专人仔细排查。

　　“快来，孩子找到了！”下午3时30分左右，景区工作人员带着走失的翔翔出现在王知音和高伟面前。原来，翔翔在排队过程中跑开迷路，找不到爸妈号啕大哭，一位好心的大学生看到后，赶忙联系景区工作人员寻找家长。高伟夫妻抱着孩子后怕不已，对出手相助的景区工作人员和游客们连连称谢。

　　昨日，记者致电高伟，她说：“虽然来长沙只有几个月，但真心觉得，这座城市的人特别温暖。”