红网珠晖分站6月23日讯（分站记者 唐兰荣）为推动信访积案化解工作，落实信访积案清零相关责任，6月21日下午，湖南省衡阳市珠晖区委副书记、区长刘桢干率区政府办、区政法委、区发改局、区信访局相关负责人在东阳渡街道召开了积案清零工作调度会。

　　会上，在听取了信访人黄某某近年来上访反映的三个诉求后，珠晖区直相关部门负责人针对信访人的三个诉求，分别对当事人作了相关法律法规解释工作，并提出了解决办法。在经过近两小时的沟通后，信访人黄某某同意按照各部门负责人给出的处理意见解决信访诉求。

　　刘桢干强调，信访是公民申诉的一种权利，提倡信访人依法依规反映合理诉求。同时，在面对群众反映的合理诉求时，相关部门要热情接待,积极面对,深入调查,做到事事有回音；对于群众反映的合理诉求，要落实到位；对于反映的不合理诉求，在不违规的情况下，根据实际情况能帮扶的帮扶，不能帮扶的，要及时做好解释维稳工作。