打通服务企业“最后一米”

　　曹立军率湖南湘江新区领导干部将轮流坐班为企业解难题

　　长沙晚报讯（记者 朱敏 通讯员 王婧菲）企业有意来投资兴业，想更便捷地与职能部门取得联系；企业符合优惠政策条件，想更顺畅地申请到位；企业发展遇到瓶颈，想尽快寻求支持和帮助……记者昨日获悉，如何帮助企业解决这些难题，打通服务企业的“最后一米”，湖南湘江新区“沟通面对面、服务零距离”活动给出了答案。

　　记者了解到，7月12日上午，市委常委、湖南湘江新区管委会主任曹立军将来到新区政务服务中心，现场为企业解难题。接下来，新区党工委、管委会班子成员，各部门（单位）、平台公司相关负责人将轮流坐班，建立常态化面对面与行政相对人的沟通机制，把服务接待室作为常态化办公室，实打实地为企业服务。

　　活动前，新区将通过主流媒体、官方网站、官方微信公众号等平台，公告坐班领导信息。同时，新区相关部门将提前与企业对接，了解企业所需、列出问题清单，提高服务的有效性和针对性。对于来访企业，新区工作人员将全程引导接待，对现场能处理的问题，由当日坐班领导直接解答或解决；对情况复杂的问题，由坐班领导提出办理意见，交办相关责任部门处理，一般事项在5个工作日内办结，情况较复杂的事项在10个工作日内办结或给予答复。每月底将对问题办理情况进行通报，确保件件有着落，事事有回音。

　　“我们将真诚当好‘服务员’，让企业舒心办事、放心投资、潜心经营。”曹立军表示，湖南湘江新区正处在招商提效、项目提速、创新提升、发展提质的关键期和黄金期，尤其需要构建“亲”上加“清”、公正透明的政商关系，以政企合力掀起新一轮发展热潮。

　　接待服务热线：0731-88799619。