红网时刻12月16日讯（通讯员 万福军）“朱主任，上周我向你反映我们村村干部截留粮补资金的问题，不知为我们查了没有？”“请你们放心，我们已经作了安排，本周内给你们答复。”这是近日常德市桃源县纪委信访室主任朱海元接待西安镇东安村村民反映本村干部存在违纪问题的接访片段。

　　今年以来，桃源县纪委认真分析研判信访举报形势，综合运用监督执纪“四种形态”，进一步规范信访举报管理，强化问题线索处置，对受理的来信、来访、上级转送、电话及网络媒体所有信访举报问题，在认真分析研判的基础上，严格按问题线索“五步工作法”要求，依纪依规处置，实现“零暂存”。

　　同时，桃源县坚持以“六大纪律”为标尺，严格按处置标准和方式，慎重对待和处置每一个问题线索，特别是加大对重要线索的跟踪督办力度，由信访（案管）部门同时跟踪问题线索初查核实的进度、质量，对在工作中发现的问题加以提醒、指导，及时修正偏差，突出监督执纪“主业”，确保承办单位按时按质完成初核任务。

　　截至目前，桃源县纪检监察机关共受理信访举报问题线索432件，转立案237件（科级干部立案56件），警示或提醒谈话195件，做到所有问题信访件无一暂存件，实现了问题线索动态“清零”。