永州市区街头的自助报警查询岗亭。长沙晚报记者 朱炎皇 实习生 吴杰 摄影报道

　　长沙晚报讯（记者 朱炎皇 实习生 吴杰）不用拨打“110”，不用跑去派出所，仅靠一台自助报案查询终端，便可在数分钟内轻松完成向警方报案、查询处理进度、咨询法律条文等一系列操作，报案、查询变得“像到ATM机自助存取款一样方便”。这是发生在永州市街头的一幕，而这样的便利，得益于警方一项将警务与信息化充分融合的工作机制。昨日下午，湖南省公安厅组织召开新闻发布会，推介永州市公安局的新型智能统一受立案工作机制。

　　该机制以信息化为手段，以受立案管理室为中枢，整合了立案系统、110接处警系统、自助报警查询系统、执法监管系统等信息平台，实现对接报案、警情处置和受立案工作的全要素网上记载、全流程网上运转、全过程网上管理、全方位网上监督，将“机上、点上、端上、网上和纸上”的报警全部纳入受立案管理室进行管理。当群众进行报警时，可当场接受报警、当场录入证据材料、当场打印报警回执。

　　“本来只是抱着试一试的想法，没想到处理效率这么高！”亲身体验过自助报案查询终端的粟先生感叹道。1月9日下午，遗失了钱包的粟先生来到自助终端岗亭报警。出乎他意料的是，第二天上午，警务人员便联系了他，当天下午钱包便被顺利找回。

　　目前，自助报案查询终端已经在永州市完成了城乡地区的全覆盖。下一步，有望在全省推广。

来源：长沙晚报

作者：朱炎皇

编辑：李丽